Raison sociale déclarée : ESIPTV PRO. Contact : WhatsApp +1 202 773 5400.
Confidentialité et cookies
Projet du 18 octobre 2026 — à valider avant publication. Les champs administratifs et les choix signalés ci-dessous ne sont pas confirmés. Cette version ne doit pas être présentée comme une politique définitivement adoptée.
Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement est l’éditeur identifié dans les mentions légales. Contact disponible : WhatsApp : +1 202 773 5400. Information restant à préciser : informations administratives complètes du responsable.
Données concernées et finalités
| Données | Utilisation | Base envisagée, à confirmer |
|---|---|---|
| E-mail, compte et informations d’appareil | Gestion du compte et préparation de la commande | Mesures précontractuelles et exécution du contrat |
| Commande, référence de paiement, justificatif transmis | Vérification du virement et suivi de commande | Exécution du contrat ; obligations légales pour les pièces concernées |
| Numéro WhatsApp, messages et pièces jointes | Réponse aux demandes et assistance | Mesures précontractuelles ou exécution du contrat selon la demande |
| Journaux techniques, si activés sur l’hébergement | Sécurité et diagnostic | Intérêt légitime à sécuriser le service, après évaluation |
Ne transmettez pas de données bancaires ou personnelles sans rapport avec votre paiement. Le détail des champs obligatoires doit être indiqué lors de la collecte.
Accès aux données et prestataires
La gestion technique comprend l’hébergement LWS et les échanges effectués via WhatsApp lorsque ce canal est choisi. Les prestataires et applications tiers appliquent leurs propres conditions. Information restant à préciser : liste exacte des destinataires et sous-traitants, accès du personnel, lieux de stockage et garanties applicables aux éventuels transferts hors de l’Espace économique européen.
Conservation
Les durées doivent être définies par catégorie, au regard de l’usage et des obligations applicables. La suppression d’un compte ne supprime pas nécessairement les pièces devant être conservées légalement.
Information restant à préciser : durée des comptes inactifs, commandes, justificatifs de paiement, échanges d’assistance, journaux techniques et sauvegardes ; procédure de suppression et éventuel archivage à accès restreint. Aucune durée chiffrée n’est présentée comme déjà appliquée sans vérification du système.
Cookies et traceurs
Les pages de vitrine fournies dans ce ZIP n’intègrent pas de script publicitaire ou de mesure d’audience. Le fonctionnement et les cookies de l’espace client existant ne sont pas inclus dans cet audit.
Les traceurs strictement nécessaires à un service demandé peuvent être exemptés de consentement préalable. L’ajout de traceurs non exemptés nécessite une information et un mécanisme de consentement appropriés avant leur activation. Information restant à préciser : noms, finalités, durées et fournisseurs des cookies, puis mise à jour de cette page.
Exercice des droits
Selon la réglementation applicable et les conditions propres à chaque droit, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré. Adressez votre demande au contact ci-dessus, sans envoyer de mot de passe. Une vérification proportionnée peut être nécessaire en cas de doute sur votre identité.
Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente ; en France, la CNIL. Ces modalités doivent être adaptées au pays de l’éditeur et aux personnes concernées.
Sécurité et mises à jour
La sécurité effective et les procédures de traitement des demandes doivent être vérifiées sur le système en production. Cette politique décrit des finalités ; elle ne prouve pas à elle seule leur mise en œuvre. Les modifications de cette page doivent être datées et signalées lorsque nécessaire.