Installer ESIPTV PRO+ sur votre appareil
L’application à utiliser dépend de votre appareil. Relevez ces informations puis demandez à l’assistance les instructions adaptées à votre modèle.
Smart TV Samsung ou LG
Notez la marque, le modèle et le système de la TV, puis installez l’application indiquée dans vos instructions.
Android TV et box
Précisez le modèle et la version d’Android. Demandez les liens et instructions à l’assistance après activation.
iPhone et iPad
Indiquez votre modèle et la version d’iOS à l’assistance avant de saisir votre code.
Ordinateur
Précisez Windows ou macOS et le lecteur utilisé.
Besoin d’aide : contacter l’assistance ou voir les téléchargements.
Préparer votre demande
- Relevez la marque, le modèle et la version du système.
- Précisez si vous disposez déjà d’un lecteur installé et indiquez son nom.
- Demandez la confirmation de compatibilité avant le règlement.
- Utilisez les liens communiqués par l’assistance et suivez les instructions propres à votre appareil.
Si la lecture ne démarre pas
Vérifiez d’abord que l’appareil est connecté à Internet et que le code a été saisi dans le lecteur prévu. Notez le message d’erreur exact. Évitez les réinstallations successives avant d’avoir demandé si une réinitialisation du code est nécessaire.
Pour l’assistance, envoyez le modèle et une capture du message d’erreur sans exposer votre code dans un espace public.
